Trocas e Devoluções

Na MISSUS, queremos que você esteja totalmente apaixonada pelas suas peças. Caso precise trocar ou devolver algo, oferecemos um processo simples e transparente para garantir sua satisfação.

Return Process

• 1.
  Solicitação Inicial

  Acesse nosso portal de trocas com o número do pedido e e-mail em até 7 dias corridos após o recebimento da compra.

• 2.
  Preparação do Pacote

  Coloque as peças na embalagem original, com as etiquetas fixadas e sem sinais de uso, acompanhadas da nota fiscal.

• 3.
  Postagem Reversa

  Leve o pacote até uma agência dos Correios utilizando o código de postagem gratuita enviado para o seu e-mail.

• 4.
  Recebimento e Reembolso

  Após o recebimento em nosso centro de distribuição, processaremos seu vale-troca ou estorno no cartão de crédito em até 10 dias úteis.